La signorina Beatrice ha sul naso un orrendo neo che le rende insoportabile la vita. Si rivolge a un chirurgo perchè questo neo le sia rimosso. L'operazione ha solo parzialmente sucesso e il naso presenta ancora una leggera deformazione. In seguito a questo risultato la signorina Beatrice si rifiuta di pagare l'onorario al medico sostenendo che l'obbligazione che lui aveva assunto non erano un' obbligazione di risultato.

Il chirurgo a sua volta ritiene che essendo la sua prestazione un'obbligazione dei mezzi l'onorario lì sia dovuto. Le due parti convengono in giudizio.

Dopo aver analizzato separatamente che cosa sono le obbligazioni dei mezzi e di risultato individua quali delle due parti ha ragione e su quali criteri fonda la sua ragione?



Si usa distinguere tra le obbligazioni di mezzi e le obbligazioni di risultato.L'oggetto dell'obbligazione di mezzi è una prestazione conforme al criterio della diligenza a prescindere dal raggiungimento di un determinato risultato mentre l'oggetto dell'obbligazione di risultato è, per l'appunto, il conseguimento del risultato stesso.
La distinzione tra obbligazioni di mezzi e obbligazioni di risultato attiene, in particolar modo al riparto dell'onere della prova relativa al corretto adempimento dell'obbligazione in quanto la prova dell'inadempimento, nell'ambito delle obbligazioni di mezzi, graverebbe sul creditore che sarebbe tenuto a dimostrare che la prestazione non è stata conforme a diligenza, mentre, nelle obbligazioni di risultato, una volta dimostrata l'assenza del risultato atteso, sarebbe il debitore a dover dimostrare che il risultato non è stato raggiunto per causa non imputabile ex art. 1218 c.c.
Tale distinzione rigida è stata sottoposta a revisione critica soprattutto con riferimento alle obbligazioni dei professionisti in quanto si è osservato che, da una parte, le obbligazioni di mezzi non sono scevre dall'attesa di un risultato e che, dall'altra, nelle obbligazioni di risultato non è indifferente la modalità di esecuzione della prestazione.
Si è, dunque, osservato che nelle obbligazioni di risultato la diligenza di cui all'art. 1176 c.c. opera soprattutto come strumento per la valutazione dell'esattezza della prestazione mentre, nelle obbligazioni di mezzi, opera anche nel senso di determinare il contenuto della prestazione.
Con riferimento alle obbligazioni dei professionisti, le stesse sono inquadrate tra le obbligazioni di mezzi e, tuttavia, proprio con riferimento a tale genere di obbligazioni, è innegabile l'attesa per un determinato risultato.

Con riferimento alla disciplina giuridica delle obbligazioni di mezzi dei professionisti, se da una parte la perizia richiesta è quella conforme alle conoscenze tecniche di riferimento per la professione svolta dall'altra, in caso di soluzione di problemi di particolare difficoltà, la responsabilità è limitata ai casi di dolo o colpa grave.